為了進一步保障城市供水安全穩(wěn)定，提升供水服務質(zhì)量，水務集團始終秉持“服務民生、保障供水”的宗旨，以降差增效為目標，持續(xù)加強供水設施維護和應急搶修能力建設。通過科學調(diào)度、精準施策，積極應對各類供水突發(fā)狀況，全力守護城市供水“生命線”，為居民提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的用水服務。
高效搶修降漏差
水務集團鐵東公司對爐所通過客服中心獲悉職工街某居民樓地下室突發(fā)漏水，導致區(qū)域停水。接報后，對爐所迅速響應，第一時間組織維修班奔赴現(xiàn)場。經(jīng)排查，確定為地下室地趟管線彎頭斷裂。維修人員爭分奪秒開展搶修作業(yè)，歷時2小時完成破損管件更換，成功恢復居民正常供水。整個搶修過程中，工作人員嚴格遵循標準化作業(yè)流程，以高效服務和專業(yè)技術贏得用戶高度認可。
精準降差見成效
水務集團鐵西公司北陶所轄區(qū)內(nèi)某小區(qū)因管材閥門型號復雜、管網(wǎng)老化等問題，長期存在水量漏失嚴重、產(chǎn)銷差率高的情況。供暖期結束后，北陶所聯(lián)合技術室于凌晨對該小區(qū)開展分段測流、閉門測試，次日確定17號樓4單元進戶線漏點。因管線埋深超2米且臨近多種管線，修復難度大，經(jīng)2天挖掘，最終成功修復漏水管線。此次修復后，該小區(qū)日均減少無效水量流失70立方米。后續(xù)，北陶所將持續(xù)對該小區(qū)及其他高夜流小區(qū)開展查漏降差工作，嚴控無效水量，為助力全年供水降損筑牢根基。
十二時戰(zhàn)壓漏差
近日，湯河管線突發(fā)漏水，水務集團工程公司搶修隊火速集結趕赴現(xiàn)場。面對超6米深基坑及頻發(fā)塌方的高風險作業(yè)環(huán)境，搶修隊立即調(diào)配機械設置鋼板樁加固防護。待安全屏障筑牢后，搶修人員迅速開展作業(yè)，歷經(jīng)近12小時連續(xù)奮戰(zhàn)，成功修復漏點，高效完成搶修任務。
聯(lián)動速戰(zhàn)降損差
近日凌晨，水務集團二次供水公司調(diào)度監(jiān)控平臺顯示嘉聯(lián)銘座泵站出口壓力低值報警。調(diào)度員通過運行曲線判斷供水外網(wǎng)漏水，立即啟動應急響應，聯(lián)動地區(qū)公司排查。地區(qū)所迅速組織人員利用聽漏儀，結合地面潮濕等跡象開展地毯式排查，成功定位漏點。經(jīng)緊張搶修，當日下午恢復正常供水，泵站運行數(shù)據(jù)回歸平穩(wěn)。此次應急處置行動中，調(diào)度中心與地區(qū)所高效聯(lián)動，憑借精準的調(diào)度預警和迅速的排查搶修，最大程度降低了對居民用水的影響。后續(xù)將總結經(jīng)驗，優(yōu)化應急預案，持續(xù)提升應急處置能力，全力保障城市供水安全穩(wěn)定。
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